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      3. 門禁考勤系統故障測試方法

        2018-05-26 16:32:23      點擊:
          一:門禁考勤系統軟件測試法
         
          1.檢測法:啟動考勤管理軟件,進入總控制臺選中門,點擊檢測控制器,考勤管理軟件運行信息會提示相關故障,那么就可以根據相關信息處理。
         
          2.實時監控法:總控制臺—實時監控,實時監控對應相應的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。
         
          3.搜索net法:基本設置—控制器—搜索net,有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對應通訊指示燈有助于查找通訊故障。請關閉防火墻!
         
          方法二:門禁考勤系統硬件指示燈法
         
          1.通電時,我們可以看電源指示燈POWER,CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態。
         
          2.刷卡時,我們可以看card燈判斷是否有讀卡數據傳輸到控制器。
         
          3.按出門按鈕,我們可以看繼電器指示燈,是否咔嚓響一下,判斷控制器繼電器輸出是否正常。
         
          4.通訊操作時看TX和RX燈,TCP控制器RX(Link)燈常亮標示接線大致沒有問題。TX燈閃爍表示正在通訊。
         
          5.err燈閃爍代表控制器出現故障了,在軟件檢測獲得詳細信息。
         
          6.視頻控制器也可以看電源指示燈,平時RJ45口指示燈是否交替閃爍。
         
          7.485有源轉換器有無閃爍可以判斷電腦有無數據發送。
         
          方法三:替換排除法
         
          1.設備替換法:這個只能參考,不能完全確定,因為,如果是某個環境或者因素引起的不一定會馬上表現出來,就像人的慢性疾病有一個潛伏期,過段時間同樣會引起問題出現,如果換下來的懷疑有問題的設備,單獨檢測沒有問題,這可能是布線等環境干擾問題,應該積極地繼續查找故障源。
         
          2.電腦替換法:可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統環境、病毒問題,串口輸出或者設置不對。
         
          3.門禁考勤系統數據庫、門禁考勤系統軟件替換法:比如提取記錄或上傳設置失敗,生成報表失敗等,可以用另一個全新的數據庫或門禁考勤系統軟件,確定問題的范圍。
         
          方法四:分離排除法
         
          1.以門禁考勤系統控制器為核心,可以外接許多被控設備,而外接設備的質量參數性能都參差不齊的,兼容起來就可能存在干擾,導致的現象也就千奇百怪,如控制器重啟,ERR燈閃爍,門異常開合,可以分離此外接設備看是否正常,然后逐一加載各個外接的設備,并加載一個測試一下,看看是加載了什么引起了這個故障,如三棍閘、道閘、電鈴、電梯、自動門,還有擴展板外接的各種報警裝置,都可能是干擾源,門禁考勤系統解決方案是加裝弱電隔離器。
         
          2.485通訊方式,一個系統有8臺控制器,可以考慮先斷開后面的4臺,然后再斷開剩下4臺的兩臺來縮小查找范圍,或從先第二臺處斷開,逐臺把后面的鏈接到通訊線路,看加到哪臺不行了。
         
          3.TCP門禁考勤系統控制器使用常規方法在客戶網絡不能正常聯網,可以從客戶網絡獨立出來用獨立交換機測試OK,就尋求甲方網管支持,看是否啟用了其他網絡認證限制。
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